Preguntas frecuentes

PREGUNTAS DE INFORMACIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Recibiré el mismo producto que veo en la imagen?

Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los productos de Magnomark, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio web, están diseñadas para proporcionar una guía visual, pero pueden no abarcar todos los detalles exhaustivamente.

Trabajamos continuamente para mantener la actualización de las fotos, especialmente cuando hay cambios en el diseño o formatos del producto.

¿Dónde puedo ver mi recibo de compra?

Una vez efectuada la compra recibirás automáticamente una factura en el correo electrónico que proporcionaste durante el proceso de compra.

Si no encuentras el recibo en tu bandeja de entrada, te sugerimos revisar tu carpeta de correo no deseado o spam, ya que a veces nuestros correos electrónicos pueden filtrarse allí.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

Para obtener información acerca de devoluciones y reembolsos visita la página de política de devoluciones y reembolsos de Magnomark.

¿Reabastecerán los artículos indicados como "agotados"?

Regularmente revisamos nuestro inventario y trabajamos diligentemente para reabastecer los artículos que se encuentran agotados lo antes posible. Por esta razón te recomendamos visitar nuestra tienda online con regularidad, ya que actualizamos nuestro inventario con frecuencia.

¿Dónde puedo enviar mi pedido?

Durante el proceso de compra, al realizar tu pedido en nuestro sitio web, se te pedirá que ingreses la dirección de envío durante el proceso de pago. Asegúrate de proporcionar la dirección correcta y actualizada en este paso.
Antes de confirmar tu compra, revisa cuidadosamente la dirección de envío que has ingresado. Esto garantizará que tu pedido se envíe a la ubicación correcta.

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